Retour informatie
Beste Klant,
Bedankt dat u heeft gekozen voor Franken Party Verhuur voor uw evenement. Om het retourproces van uw gehuurde artikelen soepel te laten verlopen, verzoeken wij u om onderstaande instructies te volgen.
Retour Instructies
- Retourdatum en -tijd:
- Wij communiceren vooraf altijd met u hoe laat de gehuurde artikelen opgehaald worden.
- Locatie:
- U kunt de artikelen niet zelf retourneren op dit moment.
- Controleer de Artikelen:
- Zorg ervoor dat alle gehuurde artikelen compleet en schoon zijn.
- Controleer op eventuele beschadigingen en meld deze bij het inleveren.
- Verpakking:
- Verpak de artikelen zoals u ze heeft ontvangen.
- Gebruik indien mogelijk de originele verpakking.
- Retour Bon:
- Neem de huurbevestiging of de bon mee als bewijs van huur.
- Wij zullen een retour bon verstrekken als bevestiging van de inlevering.
- Schade of Vermissing:
- Indien er schade of vermissingen zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@frankenpartyverhuur.nl.
- Betalingen:
- Eventuele extra kosten voor schade, vermissing of schoonmaakkosten zullen worden verrekend volgens de huurvoorwaarden.
Gespecificeerde instructies
Tenten:
- Zorg ervoor dat de partytent schoon en droog is voordat je deze inpakt. Controleer of alle onderdelen en accessoires aanwezig zijn.
- Plaats de partytent en alle bijbehorende onderdelen in de originele verpakking. Gebruik indien mogelijk dezelfde doos waarin je de tent hebt ontvangen.
- Op de afgesproken datum en tijd zal onze koerier de partytent bij je ophalen. Als je ervoor hebt gekozen om de partytent zelf terug te brengen, lever deze dan af op het aangegeven adres.
- Wij controleren de partytent na ontvangst op volledigheid en staat. Eventuele schade of ontbrekende onderdelen kunnen leiden tot extra kosten, zoals vermeld in het huurcontract.
Stoelen & Tafels:
- Zorg ervoor dat de stoelen en tafels schoon en droog zijn voordat je deze inpakt. Controleer of alle items aanwezig zijn.
- Op de afgesproken datum en tijd zal onze koerier de stoelen en tafels bij je ophalen. Als je ervoor hebt gekozen om de items zelf terug te brengen, lever deze dan af op het aangegeven adres.
- Wij controleren de stoelen en tafels na ontvangst op volledigheid en staat. Eventuele schade, ontbrekende onderdelen of schoonmaak kunnen leiden tot extra kosten, zoals vermeld in het huurcontract.
Belangrijke Contactgegevens
- E-mail: infor@frankenpartyverhuur.nl
- Telefoon: 06-27303347
Wij waarderen uw medewerking en hopen dat u een succesvol evenement heeft gehad. Voor vragen of verdere ondersteuning kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Franken Party Verhuur